Returpolicy

Tjänster (bokade besök)

Bokade tjänster återbetalas inte.

Vid avbokning senare än 24 timmar innan bokad tid, eller vid uteblivet besök, debiteras fullt pris enligt gällande villkor.

Vid avbokning i tid (senast 24 timmar innan) erbjuds ombokning eller återbetalning enligt överenskommelse.

Om Mustangskolan behöver ställa in ett besök erbjuds ombokning eller återbetalning av erlagd betalning.

Vid köp av fysiska produkter, såsom HUI-Card, gäller ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från att produkten mottagits.

Produkten ska returneras i oanvänt skick. Kunden står för returfrakt.

Återbetalning sker efter att produkten mottagits och kontrollerats.

Ångerrätten gäller inte för:

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.