Leveranspolicy

Tjänster

​

Mustangskolan erbjuder tjänster i form av bokade besök och insatser på plats i verksamheten.

Leverans av tjänsten sker vid den tidpunkt som bokats och bekräftats mellan deltagare och verksamheten.

Bokning och bekräftelse 

Bokningar hanteras löpande. Bekräftelse sker via e-post, telefon eller överenskommen kontaktväg inom rimlig tid.

​

Genomförande

Besöket genomförs på plats på Mustangskolan enligt bokad tid. Innehåll och upplägg anpassas efter individens behov och förutsättningar.

​

Försening

Vid försening från deltagarens sida kan besöket komma att förkortas utan kompensation.

​

Utebliven leverans / serviceavbrott

Vid oförutsedda händelser från verksamhetens sida, exempelvis sjukdom, väderförhållanden eller andra hinder, kan bokningen ombokas i samråd med kunden.

​

Fysiska produkter

Vid försäljning av fysiska produkter, såsom HUI-Card, sker leverans via post eller annan transporttjänst.

Leveranstid:
Leverans sker normalt inom några arbetsdagar efter bekräftad beställning.

Fraktkostnad:
Eventuell fraktkostnad anges i samband med beställning.

Leveransalternativ:
Leverans sker inom Sverige. Vid internationella beställningar sker leverans enligt överenskommelse.